Molte realtà immobiliari trascurano la cura della privacy, affidandosi a moduli standardizzati e informative poco chiare. La nostra piattaforma ha scelto fin dall’inizio di gestire la protezione dei dati con la stessa attenzione riservata alle proprietà di pregio: ogni informazione viene trattata con rispetto, nel rispetto della normativa europea e italiana.

Quali informazioni raccogliamo

La raccolta dei dati personali avviene solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, sempre con trasparenza e chiarezza sulle finalità.

• Dati forniti attraverso i form di contatto, come nome, cognome, email e telefono, sono raccolti solo per gestire richieste specifiche.
• Dati di navigazione, come indirizzi IP e preferenze di ricerca, vengono acquisiti in modo anonimo per finalità statistiche e per ottimizzare la piattaforma.
• Alcuni dati sono utilizzati per personalizzare le proposte immobiliari o per fissare appuntamenti con i nostri consulenti, sempre previo consenso esplicito.
• Non raccogliamo dati particolari come categorie sensibili o informazioni sanitarie, nel rispetto delle normative vigenti.

Modalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per fornire risposte alle richieste, migliorare il servizio e gestire le comunicazioni riguardanti proprietà e visite.

• I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni su immobili o appuntamenti.
• Servono a personalizzare le proposte in base alle preferenze indicate dagli utenti durante la navigazione.
• Sono utilizzati per comunicare aggiornamenti sulle nuove proprietà o sui servizi offerti, previo consenso.
• Permettono la gestione tecnica e amministrativa della piattaforma, assicurando funzionalità e sicurezza.

Basi legali del trattamento

La legittimità del trattamento dati nasce dal consenso esplicito degli utenti, dalla necessità di rispondere a richieste specifiche o dall’adempimento di obblighi contrattuali e normativi.

Condivisione delle informazioni

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. Eventuali comunicazioni sono effettuate solo con fornitori affidabili per garantire i servizi richiesti.

• I dati possono essere condivisi con fornitori tecnologici per la gestione e la manutenzione della piattaforma, ma mai per scopi promozionali autonomi.
• Eventuali collaborazioni con agenzie immobiliari sono regolate da accordi di riservatezza e trattano solo dati necessari alla gestione delle richieste.
• La trasmissione di dati verso paesi extra-UE avviene solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei dati è centrale nella nostra storia: utilizziamo protocolli cifrati, accesso limitato ai dati e backup regolari per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, smarrimento o uso improprio. Ogni procedura viene aggiornata seguendo le evoluzioni normative e tecniche del settore.

I tuoi diritti

Gli utenti hanno sempre il diritto di conoscere, modificare o cancellare le proprie informazioni personali raccolte tramite la piattaforma.

• Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, ricevere copia e conoscerne l’origine e le finalità del trattamento.
• Puoi chiedere la correzione o l’aggiornamento di dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.
• Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati se non più necessari per le finalità indicate.
• Hai diritto di opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi, incluso il diritto di revocare il consenso quando concesso.

Uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici, analitici e di marketing per migliorare la navigazione e offrire contenuti personalizzati. Trovi maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy aggiornata.

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Come contattarci

Puoi contattarci facilmente se hai domande sulla privacy, sul trattamento dei dati o vuoi esercitare i tuoi diritti come utente. Il nostro team risponde sempre con la massima riservatezza.

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Modifiche alla privacy policy

La privacy policy viene aggiornata per rispondere a modifiche normative o organizzative. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei dati.